IT - Italian Trattoria Annecy

"J’ai commander des pâtes arabiata comment expliquer que la sauce Panzani arabiatta est beaucoup plus goûteuse et plus bonne que se que j’ai du manger. Entre les pâtes trop cuites qui étaient censé être tout de même al dente et le goût qu’il n’y avait pas! Quel déception! . J’aurais preferé mangé à la cantine je suis sûr qu’elles auraient était plus bonne. Bref pour rien au monde je ne recommande cet endroit. A moins que vous ayez envie de jeté votre argent par la fenêtre et que vous aimer les pâtes sans goût! Il y a vraiment beaucoup mieux comme restaurant italien sur Annecy et de très loin! À fuir !"

"J ai goûter beaucoup de pizza au fromage celle ci ne m as pas satisfait je n ai senti aucun fromage hormis les herbes parsemé. J ai mangé que la moitié . Le dessert décevant . Par contre les boissons très bonnes ."

"IT le concept de service/commande autonome ! Qui n'a pas été déçu de ne pas chosir sa table imposée par le serveur hein?! Problème reglé, au choix 4 espaces extérieur et intérieur. Déco soigné, plat a aller chercher soit même lorsque ça bip, pizza bonne, légère et fine, mais cohérente avec le prix pratiqué (bas pour annecy). Les desserts sont copieux attirants et bons. Délai d'attente super rapide pour ma visite."

"C'est pas bon. Concentré de tomate sur les pizzas. Pas de commande à table, pas de service à table. J'ai eu l'impression de mangé sur une aire d'autoroute. Les tables étaient sales, pas débarrassée. Ça ne vend pas du rêve. Expérience que je renouvellerai pas. Ce n'est pas un restaurant Italien!"

"À FUIR !! Très très grosse indigestion même pas 1h après avoir déjeuné sur place (une salade Lucca et une pizza au nutella en dessert). Mon conjoint avait pris des pâtes sauce arrabiatta qui baignaient dans l’huile - plat sans plus niveau goût. Pour ce qui est du service : la dame à l’accueil ne sert absolument à rien - elle a été incapable de nous expliquer le concept (commande au comptoir et les plats sont à récupérer au niveau de la cuisine lorsque le bip sonne). Heureusement son collègue connaissait un peu mieux son travail."

"Pâte pas cuite et plat très sec avec très peu de crème (cuisinier qui dit qu'il n'a pas assez de crème pour un plat, mais qui fait quand même deux plats avec ça). Même pas de geste commercial. Je ne reviendrai plus."

"Très mauvaise expérience. Le mot « restaurant italien » n’a que le nom. Tout d’abord le restaurant est sale (table, sol…). Avoir une cuisine ouverte c’est sympa mais uniquement lorsque les employés ont consciences des règles d’hygiène et HACCP par exemple… entre le personnel qui mange en même temps de cuisiner ou bien une bataille d’eau avec celle ci qui dégouline sur la vitre de la cuisine ce n’est pas très accueillant. Sans oublier les prix qui sont extrêmement abusifs. Bref je ne suis pas prêt de revenir."

"Très surprenant comme concept. On choisit et paie avant mangé. On a des bipeurs qui sonne quand on peut aller chercher le plat. Donc plats chauds pas en même temps. Un self service pour chercher les plats et les condiments huile, sel, poivre... Pas mauvais mais pas exceptionnel. Très bruyant."

"Salade César a améliorer, bizarre avec des anchois. Pas de parmesan du poulet blanc même pas pané c’est la le classique. Pâte à la carbonara ? Etes vous sur ? Très moyen, déçu"

"Pâtes al dente plutôt pas cuites, sec et froid, filet poulet et champignons frais sur la carte mais dans l’assiette on les a presque pas vu… Gobelets en plastique on a eu l’impression de manger dans une cantine d’école. Très déçus on ne retournera pas."

"Ensemble du personnel très accueillant et chaleureux, cuisine des plus fameuse. Je recommande, je suis venu avec mes enfants nous sommes tous repartis conquis. ‼️adresse à ne pas manquer"

"Restaurant très convivial cependant à noté que ce n'est pas un service à table. Malgré tout, cela ne nous a pas empêché de passer un très bon moment et de bien manger."

"Les pizzas sont très bonnes avec une pâte très croustillante. C’est aussi sympa de pouvoir redemander du parmesan. En revanche, je doit dire que les pâtes carbonara sont extrêmement décevantes. À peine onctueuses, on dirait que la sauce a été faite avec uniquement de l’eau de l’huile et du parmesan sans aucun jaunes d’œufs… de plus, dans une assiette je n’ai que 2 vrais morceaux de viande et le reste de simple cube de gras."

"Très déçu. Les pizzas d’ici n’ont de pizza que le nom. Quelques morceaux éparpillés de saumon avec des courgettes (ce n’est pas une blague) pour ma compagne, une tarte à la crème pour moi (pizza 4 fromages). Il vaut mieux prendre du surgelé. Je ne me souviens pas avoir mangé de pizzas plus mauvaises. Nous avons par ailleurs payé près de 50 euros pour 3 pizzas et un jus de pomme."

"Peut être c’est un prank on sait pas genre le temps de nous apporter une autre pizza plus garnie, je sais pas faut nous dire"

"Première et dernière fois que je viens. Je ne connaissais pas le concept. Mon ressenti, plus proche de la cantine que du restaurant, déja on attend debout pour passer commande. Ensuite les cartes en tole sont pénibles à lire et on ne sait pas ce qu'on doit en faire. Enfin on nous sert sur un plateau pas trés propre (photo). Un bipeur nous signal qu'il faut aller chercher notre plat. Surprise, le saucisson piquant sur la pizz est cru alors je l'enleve ( photo) et le reste de la pizza n'a strictement aucun gout, completement incipide. Les pâtes carbonara ne sont pas mieux. J'avais envie d'un tiramisu, mais vu la prestation, je me suis abstenu."

"Les plats sont bons et originaux pour un prix raisonnable.Un endroit chaleureux. Nous recommandons"

"Bon et pas du tout cher pour un menu étudiant Je vous conseille de prendre une entrée en plus si vous avez vraiment très faim L'équipe est adorable, vraiment ils sont trop gentils On a super bien mangé et ce n'était pas cher, climatisé, parfait! Honnêtement on en a eu pour 12,5€ entrée plat dessert Il y a des endroits a Annecy ou c'est juste le prix d'un vieux sandwich ! Merci à vous pour votre abordabilité :)"

"A fuir commande passé à 20h30 reçu après 22h froid après avoir annuler ma première commande pour me livrer la moitié de la commande. Bien entendu j'ai payé le prix fort. Je ne commanderai plus chez ces voleurs"

"C’était vraiment pas bon.. La pizza était vraiment très moyenne, mais le pire étaient les pâtes !les enfants n’ont pas aimé et moi même je n’ai pas fini mon assiette !la sauce tomate dite à «  l’italienne » baigne dans l’huile ,c’est infecte. Les pâtes sont à moitié al denté et l’autre moitié trop cuites… Même les cafés ne sont pas bons ! On y retournera pas c’est certain."

"Nous avons été bien reçu, de l'accueil jusqu'au gérant qui a répondu favorablement à notre demande, cela montre l'engagement et le management de l'établissement. Merci Encore. Pizza Carbo 😉👍"

"Commander par Uber eats et impossible d'être remboursée. J'ai reçu 2 pizza cramé et qui ne ressemble pas vraiment au photo de Uber eats. Je ne recommanderais plus jamais la bas et je suppose que c'est les mêmes patrons que le del arte qu'il y avait avant et qui est identique au final. Dommage que je ne puisse pas mettre de photos car les 2 pizzas sont noires autour."

"Commande #9E272 Uber Eats aujourd’hui 4 mai 12h58 Très mauvaise expérience lors de ma dernière commande. En mangeant ma pizza, j’ai senti quelque chose d’anormal en bouche et j’ai découvert qu’il s’agissait d’un morceau de plastique blanc. C’est inacceptable et potentiellement dangereux. ⚠️ Pizza Margherita di Burrata"

"Nous avons pris deux repas sur place. Les pâtes sont très bonnes et le rapport qualité prix est excellent. Par contre, les pizzas sont moins bonnes et peu garnies. Le personnel est gentil et serviable."

"Côté pizza, plutôt satisfait. Si vous êtes en groupe, il est intéressant de noter qu'il n'y a pas de service à table. La commande est à passer au comptoir et à payer dans la foulée. Un boitier vous est remis (qui bip lorsque la commande est prête), vous devrez alors vous improviser serveur pour aller tout récupérer et tout ramener à votre table (y compris les couverts, les boissons, etc). Niveau ambiance, ça n'a rien d'extraordinaire. Si je devais donner un point de comparaison, je dirais que c'est similaire à un flunch."

"Vraiment : Grande déception. En fonction des personnes, c'est self service, ou alors commande à table. C'est eux qui décident. Nourriture Vraiment dégueulasse : photo de pizza saumon: rien dessus, et surtout la pâte n'est pas cuite du tout"

"Super expérience ! Accueil chaleureux, service rapide et plats délicieux. Les produits sont frais et bien travaillés, on sent que tout est fait maison. Mention spéciale pour le tiramisu, un régal. Je reviendrai sans hésiter !"

"Le restaurant est super et le système de commande est original. Les pizzas sont super bonnes la pâte est incroyable et on sent bien que ce sont des ingrédients frais. Nous n’avons rien tester d’autre mais si vous voulez manger une pizza, foncez, surtout vu le rapport qualité/prix"

"Restaurant italien, pas de bruschetta au menu 🤔. Le concept du client autonome : aller chercher son plat lorsque le gadget sonne et dresser sa propre table, je vous laisse avec ceci qui explique les 2 étoiles attribuées au service. La vaisselle en plastique laisse à désirer, seul les couverts sont en métal. S’agissant des plats, la carte est appétissante mais le goût n’était pas à la hauteur malheureusement… Heureusement, les prix ne sont pas exorbitants. Nous sommes venues enthousiastes avec l’espoir de retrouver les saveurs de la gastronomie italienne, la réalité en fut autre. Un établissement plus commercial que recommandable... Merci"

"Pizza et pâtes excellentes . Un peu d attente pour les pizzas d où la bonne idée de prendre une entrée. Personnel souriant et serviable."

"Mon avis est vraiment mitigé.... 4 plats différents pris, franchement plutôt bons et 1 beaucoup beaucoup beaucoup trop salé (pasta carbonara). Service avec commande en caisse.... tout le monde passe devant tout le monde et personne ne fait attention. L'attente entre la commande et le repas est assez longue ; la patience est de rigueur. Menus ciné pas au point : nous avons récupéré les 4 dernières places et arrivés au ciné, on découvre qu'elles ont déjà été utilisées 😅 (mais pas par nous sinon ce n'est pas drôle). Retour au resto, on nous rembourse la différence entre le plat et le menu (parce que c'étaient les dernières places), du coup ce n'est plus vraiment intéressant comme bon plan. Outre ces détails pas foufous, le tiramisu classique était délicieux et les apéros aussi. Et la déco est franchement sympa."

"Restaurant bien placé, service un peu comme au self, prix très abordables et préparation rapide, mais bruyant... Pas de réservation en dessous de 9 personnes."

"Je suis assez déçu par cette expérience dans votre restaurant. La qualité des pizzas est franchement moyenne et ne justifie pas les prix pratiqués. Ayant déjà testé votre enseigne dans le Nord, j’espérais une amélioration, mais c’était malheureusement encore pire ici. Les quantités d’ingrédients sont vraiment insuffisantes ce qui impacte directement le goût et l’expérience. Messieurs les gérants, il est grand temps de revoir votre copie car à ce tarif, on s’attend à bien mieux. Dommage, car le concept a du potentiel."

"Le potentiel de cet espace est dingue. Le gros point noir est le manque de garniture sur ces pizzas : 50 % c'est de la croûte...dommage. Service agréable"

"Accueil très chaleureux et on nous vente la qualité des produits. Oui tout est fait maison mais la qualité des jambons laisse à désirer. Le vin également n’est pas digne de l’Italie. Une vitrine très légère mais le concept est intéressant."

"Déçue de mon expérience dans ce restaurant, le seul point positif est la décoration. Nous étions à l'étage et il faisait vraiment froid. Pour ce qui est du service il faut aller chercher ses plats ce qui fait qu'on se retrouve avec des assiettes tièdes. Les verres et assiettes sont en plastiques... La pâte de la pizza était bonne mais beaucoup trop de vinaigre balsamique. Mauvais rapport qualité/prix."

"Un service plutôt bien fait (c'est à vous même de le faire, et j'ai plutôt réussis notre service). Pour la nourriture... difficile de faire plus mauvais, étonné! En revanche les boissons sont pas mal, unique point positif! ¹"

"Bravo à l'équipe pour son accueil, son dynamisme. La cuisine au top, pizzas, pâtes et desserts rien à dire. Juste vous féliciter 😊"

"Très bon ! Belle assiette, mais il faisait vraiment chaud dans le restaurant et le rosé parfait ! À refaire sans problème !"

"Plats généreux et faits sur place. Les pâtes sont faites maison et c'est délicieux ! On a beaucoup apprécié."

"Bonjour à tout les lecteurs. Alors tout d’abord je tiens à remercier l’équipe de la Trattoria pour resté ouvert une bonne partie de l’après midi ça fait plaisir de pouvoir mangé à n’importe quelle heure. De plus c’est la 3eme fois que j’y vais et le personnel est toujours aussi accueillant et souriant. Le prix des plats et pizza n’est pas excessif du coup car on mange très bien. Ce jour là j’avais pris une Burrata avec un excellent pain, des pâtes carbonrara suivi d’un dessert frais à base d’ananas. Seul petit point négatif pour c’était la Clim qui était trop forte à mon goût mais compréhensible en ces fortes chaleurs. Merci l’équipe et à très vite. Tray."

"J’ai commandé une pizza à emporter ainsi qu’un dessert à la noisette. La pizza était goûteuse et donnait visuellement envie. Cependant le dessert immangeable pour ma part. Pas de goût de noisette, il était amer et sentait très fort une odeur désagréable."

"De passage sur Annecy : Équipe dynamique, jeune et sympathique. Le concept peu déplaire mais nous avons aimé le fait de commander au comptoir et d’aller chercher sa pizza tout juste sorti du four! Concept full italien, y compris les boissons (c’est rare). Nous nous sommes régalés! Merci"

"Concept connu en France qui s’est très industrialisé Le restaurant est situé à proximité du centre commercial qui génère un énorme traffic. Les plats sont sortis relativement vites Le service est agréable et prend le temps d’expliquer le concept à ceux qui ne le connaissent pas Un bon rapport qualité / prix"

"Personnel agréable, mais système de self service pas au top …. Le prix des des plats est très raisonnable, peu coûteux, mais le dessert sont chers. Concernant les pâtes l’assiette n’est pas conséquente ! Mais reste très bonne ! La pizza également très bonne ! Mais malheureusement, les tables n’était pas très propre !"

"Surpris du concept qui nous a pas dérangé, on commande à la caisse et on récupère au comptoir cuisine quand c’est prêt. Un accueil au top et une préparation rapide. Nous avons également aimé l’ambiance qui ce dégage de ce restaurant. Les pizzas que nous avions commandées étaient bonnes mais c’était pas non plus les meilleures que nous avons mangé, mais nous pensons que le rapport qualité prix est au rendez-vous 👍"

"Endroit où partager un bon café italien, prévoyez le budget pour. Service sympa endroit éclairé service de qualité , première fois avec mes filles a refaire, le tiramisu est tentants mais a 6,90 la part je prefere m'abstenir. Toilette pas propre avec odeur d'urine très dommage sa cassé l'ambiance plutôt cool et éclairé de cette endroit"

"Personnel très agréable et sympathique. J'ai pris les pasta del mare: cuisson al dente parfaite et sauce délicieuse, seul bémol sur ce plat: crevettes (mini) surgelées et c'est dommage ! Le café gourmand est délicieux et à prix raisonnable. En conclusion : très bon rapport qualité prix."

"Très bon restaurant italien avec un concept différent, il faut passer en caisse en arrivant et tout commander : plats, boissons et même desserts, des bipeurs sont donnés après pour récupérer les plats une fois prêts, ce système fait que les plats arrivent vite. La salle est grande et belle, cependant l'entrée du restaurant n'est pas bien située car souvent bondée et étroite. Les plats sont bons, bon rapport qualité prix. Le plat pour enfant à moins de 5euros est vraiment pas mal, je recommande fortement ce restaurant italien"

"Avis partagé. Quel plaisir de retrouver de la bonne humeur à cet endroit, grosse différence avec le restaurant Del Arte. Cependant, j’ai du mal à me dire que le système de self (commande à l’entrée, plat à aller chercher soit même) sera fiable lors des fortes affluences. Un autre hic, le prix. J’ai personnellement pris des pattes carbonara, l’assiette n’étais pas très conséquente, très bonne cependant. Le restaurant, enfin plutôt cafétéria, viens d’ouvrir et je pense qu’il y a encore des réglages à faire. Je finirai en répétant la qualité de l’accueil."